問：什么是服務器安全加固及服務器代維？

服務器安全加固及服務器代維是指把服務器運維交給專業(yè)的公司或團隊，為你提供服務器安全加固、服務器運維系統(tǒng)及軟件安裝、服務器運行配置等網(wǎng)站代維服務。讓服務器能穩(wěn)定、安全、正常工作，減少服務器故障，讓開發(fā)專心于系統(tǒng)研發(fā)工作。

問：為什么我們要相信你們，你們會不會拿了錢不給服務或者把我們的服務器信息或者數(shù)據(jù)泄漏？

答：我們擁有多年的客戶和口碑積累，服務和誠信是我們立足的基本條件。

問：如果我交了相應的錢，而我的問題得不到處理和解決怎么辦？

答：交給我們請您放心，這是一份責任，我們要生存我們要發(fā)展，作為客戶的您來說你是花錢處理問題，對于我們來說拿了你的錢不管是多少，那都是一份責任，是您對我們的信任，我們必須將把我們所做的分內(nèi)之事給您做到位，如果遇到特殊情況解決不掉或者處理的不滿意，我們將做到您滿意為止，或者第一時間給您退款。

問：我把我的服務器賬號、密碼這些告訴你們 會不會不安全？你們會不會泄漏我的程序？

答：在第一次合作時候經(jīng)常會有這樣的客戶和問題，我們想說的是：既然您找到了我們這足夠說明您對我們的信任，我們是專門幫站長處理疑難雜癥和做防護的我們肯定具備基本的職業(yè)道德和心理素質(zhì)，如果我們自己都無法約束自己的行為做一些不道德的舉動，那么我們跟黑客沒什么區(qū)別，我們的遵旨是為廣大站長排憂解難，用人不疑疑人不用，您的信任就是我們發(fā)展和進步的最大動力。

問：我有特殊情況暫時第一時間不能支付費用但是我確實著急著解決問題你們可以先幫我處理么？

答：完全沒問題，人性化的服務才會得到更多人的支持和理解，每個人都會在日常中碰到特殊情況，我們將對這樣的客戶鼎力支持，也希望對方用誠信來和我們合作工作。

問：如果有緊急問題你們的客服和技術QQ都不在，QQ都不回復找不到你們怎么辦？

答：遇到這樣的情況QQ三分鐘內(nèi)無人回復那么可能我們的工作人員正在吃飯或者其他特殊情況，請您第一時間跟我們的技術電話聯(lián)系，以免給您帶來不必要的麻煩和損失。